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内容紹介 OTC医薬品販売時のポイントを1冊に凝縮!
●顧客からどんなことを、どうやって聞き出せばよいの?
●好感度を得られるコメント・してはいけないコメントとは?
●具体的にどんな製品をすすめればよいの?
本書は,OTC医薬品販売時におけるポイントを紹介。
第1章でOTC医薬品全般に関わる事項をまとめ,第2章は薬効群ごとに1疾患の解説,2含まれている主な成分の解説,3販売時のアドバイス,4接客事例で構成し,「どんなことをヒアリングし,どのような製品をすすめるべきか」の疑問に答えます。
さらに第一類医薬品の販売時の注意点にも触れ,付録に代表的な製品リストも収録していますので,登録販売者の方にはもちろん,薬剤師の方にも必携の一冊です。
商品ジャンル
商品名
最終調査日時
2013/02/10 (Sun) 11:43:49
価格の変動(直近3回 : ¥0は未調査回)
取得日時
販売価格
ポイント
実質価格
在庫状態
2013/02/10 (Sun) 11:43:49
¥5,089
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¥5,089
2010/11/07 (Sun) 11:06:28
¥3,990
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1970/01/01 (Thu) 00:00:00
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