ばいちょ(売価調査)、価格比較とネットでのお買い物を楽に

商品の説明 ジョイ・オブ・ワーク
デミング博士は、我が国では?品質管理の開祖?として名高い。
一方米国では、勢いを失った米国企業が1990年代に復活を遂げる礎となった実践的経営哲学の提唱者として、今日も高く評価されていると著者は説く。
著者は博士の数少ない直弟子の1人であり、競争力が低下しつつある今日の日本企業には、デミング理論を基盤とした新たな経営理論が必要だと論じる。
かつて日本の製造業を世界のトップに押し上げるのに貢献した「QC(品質管理)サークル活動」も、今日ではほとんど機能していないと著者は見る。
従業員は「やらされ感」を抱き、勤労意欲は下がるばかりだと言う。
それに取って代わる実践的な施策が「CDGM(クリエーティブ・ダイナミック・グループ・メソッド」である。
キーワードは働く喜びを実現せよという「Joy of Work」。
デミング博士が構築した「TQM(総合的品質管理)理論」をベースに、従業員の欠点ではなく良い点に着目せよ、成長を続けるグループを作れ、トップダウンよりもボトムアップを重視せよ、順位をつけず敗者を作るななどと提唱。
QCサークルとの根本的な違いや優位性を具体的に示していく。
CDGM導入によって成果を上げた企業の実例も詳しく報告されている。

(日経ビジネス 2005/04/25 Copyright-2001 日経BP企画..All rights reserved.)