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ユーザ中心ウェブサイト戦略
「企業Webサイトの成否の分かれ目は、サイトを訪れる利用者の視点でサイトを設計するかどうかにある」―。
この考えに基づき、ビジネスの拡大に結びつく企業Webサイトの構築法を紹介する。
論より証拠と、冒頭では、著名企業の事例を基に、サイト戦略の見直しでどんな効果があったかを語る。
Webサイトの活用で住宅ローンの問い合わせ件数が大幅に増えた三井住友銀行や、月間売上高が4億円も増加したパソコン販売サイト「PCサクセス」、ページ・ビューを1.5倍に伸ばした本田技研工業のサイトなどだ。
リニューアル前後のWebサイトのデザインを比較し、課題だった点とその改善ポイントを説明するので、その効果を納得できる。
Webサイト・デザインのコンサルティングを長年手掛けてきた経験から、筆者は「サイトを訪れる、目に見えない利用者の特性を理解すること」、それに「Webサイトの目的やターゲットとする利用者を明確にすること」が不可欠だと説く。
こうした利用者の視点を常に意識しながら、ユーザビリティ・テストやアクセス・ログの解析、社内ヒアリングなど、Webサイトを作る上で欠かせない手法を実践的に解説していく。
(日経コンピュータ 2006/11/27 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.)
出版社 / 著者からの内容紹介
ユーザ行動特性に基づくウェブサイト設計法
ウェブビジネス成功のカギはユーザ行動特性の理解にある!ユーザビリティテストで業界一の実績をもつコンサルタントが、戦略の立案から基本導線・詳細画面設計、さらに効果検証まで、ユーザ中心設計に基づくウェブサイト戦略を徹底解説。
ウェブマスター必読!
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最終調査日時
2012/11/03 (Sat) 17:30:31
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在庫状態
2012/11/03 (Sat) 17:30:31
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スペック情報(お店のコメントを含む場合もあり)
単行本: 351ページ
出版社: ソフトバンククリエイティブ (2006/9/27)
ISBN-10: 4797333529
ISBN-13: 978-4797333527
発売日: 2006/9/27
商品の寸法: 20.8 x 15 x 2.6 cm
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